FoxBit cumpre o prometido aos clientes

Apesar dos problemas atuais, a empresa se comprometeu a fazer a transferência do saldo dos clientes e eu testei esse procedimento que funcionou.

Após o dia 14, data limite que a empresa havia se comprometido em colocar seu sistema no ar e não cumpriu, decidi fazer a transferência do meu saldo para outra corretora.

Entrei no site, preenchi as informações, após recebi um e-mail solicitando mais dados e comprovantes, algo um pouco confuso e chato de fazer, mas fiz.

Não demorou 48 horas e recebi o comunicado da nova corretora que meus BTC (centavos) haviam sido depositados.

Como cliente, eu lamento o ocorrido com a FoxBit, essa era a segunda chance que estava dando a eles, pois já tinha ficado decepcionado em dezembro em razão de que a API é muito ruim e sempre que quis operar compra e venda o site estava “fora do ar”.

O lado positivo é que eles estão cumprindo suas obrigações com os clientes e isso gera credibilidade em um mercado não regulamentado.

Texto escrito por Marco Vidal – Linkedin / Facebook

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